Política de Envio

O AppleRenewHub envia pedidos para endereços em todo o Brasil. O frete padrão é gratuito para os pedidos elegíveis exibidos no checkout.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento via PIX, o pedido é conferido, separado e preparado para envio em até 48 horas úteis. Pedidos feitos em fins de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende do CEP, da disponibilidade do produto, da origem do estoque e da transportadora. A origem da remessa pode variar entre os centros de estoque informados no site. Remessas internacionais podem sofrer inspeção aduaneira e atrasos fora do nosso controle.

Rastreamento

Quando o código de rastreamento estiver disponível, ele será enviado ao e-mail informado no pedido e poderá ser consultado na página Rastreamento de Pedidos.

Endereço de entrega

Revise nome, telefone, rua, número, complemento, cidade, estado e CEP antes de finalizar. Se perceber um erro, fale conosco imediatamente. Após a postagem, a alteração pode não ser possível e um novo envio poderá depender do retorno do pacote.

Atraso, avaria ou extravio

Se o rastreamento não atualizar por um período incomum, se a embalagem chegar avariada ou se o pedido não for entregue, entre em contato com o número do pedido e fotos quando aplicável. Abriremos a verificação com a transportadora e informaremos os próximos passos.